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À propos de Mismo

Plus qu’un partenaire informatique, nous sommes celui de la performance. Entreprise familiale créée en 1992 avec de fortes valeurs, nous privilégions le contact humain depuis toujours.

Mismo propose une offre globale de solutions et de services informatique et numériques, qui simplifient le quotidien de nos quelques 3000 clients et participent à la performance de leur organisation :

  • Hébergement cloud
  • Exploitation, maintenance et assistance aux utilisateurs
  • Matériel informatique
  • Cybersécurité
  • Édition et intégration de logiciels : CRM, ERP, Paie, Office 365

Depuis sa création, Mismo s’est déployée dans sept villes (Angers, Brest, Laval, Nantes, La Roche-sur-Yon, Rennes et Toulouse) et a su attirer des clients comme Nantes Métropole, K-Line, Konica Minolta, Nataïs, Culligan ou encore Charal.

#ForgetTechnology

Vie d'entreprise

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• Descriptif du poste

Rattaché.e à la Responsable juridique Groupe, vous intervenez en tant qu’expert.e du règlement RGPD pour les sociétés du groupe et leurs clients et contribuerez au plan d’amélioration continue de notre certification ISO 9001.

Plusieurs axes composeront vos missions (interne-externe) :

RGPD/DPO vous :  

–   Prenez en charge la cartographie de traitements des données par les différents services ainsi que la mise à jour du registre des traitements

–   Contribuez à la réalisation d’analyses d’impact sur la protection des données (AIPD) et la mise à niveau de la conformité des traitements

–   Accompagnez la direction dans la prise en charge des déclarations de traitement et des réponses aux exercices des droits

–   Participez aux sessions de sensibilisation des collaborateurs

–    Effectuez une veille réglementaire sur la réglementation de la protection des données personnelles

ISO 9001, vous :

–   Contribuez à la réalisation des logigrammes et des cartes d’identité

–   Mise à jour des processus, mise en place de plans d’actions correctifs des points sensibles et évaluation des pistes de progrès

–    Participez aux audits qualité externe et animation des audits qualité interne

–    Suivi de la norme et de ses évolutions

De plus, vous pourrez intervenir sur des missions juridiques contractuelles (domaines en fonction des appétences et besoins) telles que :

–   Rédaction de tous types de documents contractuels à partir de modèles : contrats, baux, courriers, …

–   Aide à la rédaction de modèles de contrats, de process

–    Suivi des résiliations hors délais

–    Aide à la gestion des sociétés…

Et bien plus encore…

• Profil recherché

Plus qu’une formation commerciale, vous possédez une première expérience dans la maîtrise des techniques de la relation client et du marketing téléphonique. Vous aimez conseiller et orienter les clients ? Vous faites preuve d’autonomie et aimez le domaine IT ? Ce poste est pour vous.

Rigueur, méthode, passion et aimant la vente de produits techniques sont autant d’atout pour réussir sur cette fonction.