[Guide pratique] Assurer un service client irréprochable pour le transformer en outil de fidélisation

Vos clients sont de plus en plus exigeants en matière de SAV. Améliorer la performance et la qualité de votre helpdesk aura un impact sur votre chiffre d’affaires et sur la fidélité de vos clients.

Un service après-vente (SAV) de qualité est la meilleure façon de s’assurer de la satisfaction et de la fidélisation de ses clients. C’est ce que permet un logiciel de gestion du SAV capable d’automatiser les flux de production et les processus opérationnels.

 

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